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Politique d'expédition et de retour

Politique d'expédition

 

Délais de livraison estimés :

 

États-Unis : 3 à 5 jours ouvrables

Canada : 5 à 10 jours ouvrables

Monde : 10-20 jours ouvrables

 

Votre commande sera expédiée en moyenne dans les 3 jours suivant la commande.

 

Transport maritime international:

 

Les envois internationaux peuvent entraîner des frais de douane. Pour chaque pays, la politique douanière est différente et les frais sont généralement basés sur une variété de facteurs tels que le poids, la valeur et la taille.

 

Nous ne prenons pas en charge les frais de douane.

 

Commande jamais arrivée :

 

Si votre commande n'est pas arrivée, n'hésitez pas à nous le faire savoir !

 

Vérifiez d'abord votre confirmation d'expédition et vérifiez que vous avez entré la bonne adresse. Si l'adresse était incorrecte, bien que nous serions heureux de vous envoyer une autre commande à la bonne adresse, celle-ci devra être à vos frais.

 

Si l'adresse de livraison était correcte, contactez-nousici notant votre numéro de commande. Nous verrons ce qui peut être fait.

 

Politique de retour

 

Articles endommagés :

 

La dernière chose que nous voulons, c'est que vous soyez coincé avec un article endommagé. S'il vous arrive endommagé, veuillez nous contacter dans un délai d'une semaine !


 

Mauvaise taille:

 

Si vous n'êtes pas satisfait de la taille que vous avez reçue, vérifiez d'abord que la taille indiquée sur le vêtement correspond à la taille indiquée sur le tableau des tailles. Bien que rare, il est possible que le vêtement ait été mal étiqueté. Faites-le nous savoir et nous vous aiderons à vous débrouiller.

 

Si vous souhaitez une taille différente, contactez-nousiciet nous vous ferons savoir quelles sont vos prochaines étapes.

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